FAQs Zum Thema Digitalen Apotheken

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1. Was ist eine Online-Apotheke?
Eine Internet-Apotheke ist eine Apotheke im Internet, die sowohl frei verkäufliche als auch rezeptpflichtige Heilmittel anbietet. Sie können ganz einfach bestellen und die Ware wird an die Wunschadresse gesendet.

2. Sind digitale Apotheken gesetzlich zugelassen?
Ja, regulierte Internet-Apotheken sind legal zugelassen und sind gebunden an umfassende gesetzliche Regelungen. Achten Sie darauf, dass die Apotheke eine offizielle Lizenz besitzt.

3. Was zeichnet eine sichere Internet-Apotheke aus?
Legitime digitale Apotheken haben:
- Eine nachvollziehbare Firmenadresse mit Anschrift und Inhaber.
- Ein offizielles Gütesiegel, das eine staatliche Lizenz bestätigt.
- Gute Rezensionen und offengelegte Daten zu Arzneimitteln.

4. Wie läuft der Kauf von rezeptpflichtigen Medikamenten ab?
Ja, aber nur mit einem ärztlichen Verschreibung. Viele Online-Apotheken bieten die Möglichkeit, das Rezept postalisch oder elektronisch (z. B. als digitale Rezeptdatei) einzureichen.

5. Warum lohnt sich der Medikamentenkauf im Internet?
- Komfort: Bestellungen sind rund um die Uhr möglich.
- Diskretion: Ihre Medikamente kommen anonym verpackt an.
- Oft günstiger: Sonderangebote auf nicht verschreibungspflichtige Produkte.

6. Welche Gefahren bestehen beim Online-Kauf?
Ja, insbesondere bei nicht zertifizierten Webseiten. Mögliche Risiken sind:
- Gefälschte Medikamente mit zweifelhafter Wirkstoffqualität.
- Kein Fachpersonal durch Apotheker.
- Zahlungsbetrug mit Hackergefahr.

7. Wie schnell erfolgt der Versand?
Das ist unterschiedlich. In der Regel beträgt die Zustellzeit zwischen einem und drei Tagen. Expressversand ist oft gegen Aufpreis möglich.

8. Ist Kauf auf Rechnung verfügbar?
Ja, viele Versandhändler bieten nachträgliche Bezahlung, Visa/Mastercard, PayPal oder Bankeinzug als Zahlungsweisen an.

9. Wie sicher sind ausländische Versandapotheken?
Im Prinzip möglich, aber nur aus zugelassenen Staaten und mit einer gültigen Versandhandelserlaubnis. Seien Sie aufmerksam bei dubiosen Shops!

10. Welche Schritte sind bei beschädigter Ware nötig?
Melden Sie sich umgehend bei die Online-Apotheke und nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht. Medikamente mit ärztlicher Verordnung sind meist vom Umtausch ausgeschlossen.

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