1. Was versteht man unter einer digitalen Apotheke?
Eine digitale Apotheke ist eine Apotheke im Internet, die sowohl nicht verschreibungspflichtige als auch verschreibungspflichtige Medikamente anbietet. Die Bestellung erfolgt bequem und die Ware wird an die Wunschadresse gesendet.
2. Sind digitale Apotheken gesetzlich zugelassen?
Ja, regulierte Online-Apotheken sind gesetzlich erlaubt und unterliegen strenge behördliche Bestimmungen. Achten Sie darauf, dass die Plattform eine nachweisbare Lizenz besitzt.
3. Wie erkenne ich eine seriöse Online-Apotheke?
Legitime Online-Apotheken haben:
- Eine nachvollziehbare Firmenadresse mit Anschrift und Verantwortlicher Person.
- Ein EU-Sicherheitslogo, das auf die nationale Behörde verweist.
- Positive Kundenbewertungen und transparente Angaben zu Produkten.
4. Sind verschreibungspflichtige Arzneimittel im Internet erhältlich?
Ja, aber nur mit einem ärztlichen Verschreibung. Viele digitale Apotheken bieten die Möglichkeit, das Rezept postalisch oder per Upload (z. B. als digitale Rezeptdatei) hochzuladen.
5. Warum lohnt sich der Medikamentenkauf im Internet?
- Bequemlichkeit: Bestellungen sind rund um die Uhr möglich.
- Anonymität: Niemand erfährt von Ihrer Bestellung.
- Geld sparen: Sonderangebote auf nicht verschreibungspflichtige Produkte.
6. Kann man beim Medikamentenkauf im Internet betrogen werden?
Ja, besonders bei illegalen Plattformen. Mögliche Gefahren sind:
- Gefälschte Medikamente mit zweifelhafter Rezeptur.
- Fehlende Beratung durch medizinisches Personal.
- Zahlungsbetrug mit Datenmissbrauch.
7. Wie schnell erfolgt der Versand?
Das variiert je nach Apotheke. In der Regel beträgt die Lieferzeit 1–3 Werktage. Prioritätslieferung ist oft eine Zusatzoption.
8. Ist Kauf auf Rechnung verfügbar?
Ja, viele Shops bieten nachträgliche Bezahlung, Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift als Bezahloptionen an.
9. Sind Bestellungen aus anderen Ländern erlaubt?
Unter bestimmten Bedingungen erlaubt, aber nur aus EU-Mitgliedsstaaten und mit einer gültigen Versandhandelserlaubnis. Vorsicht bei dubiosen Shops!
10. Welche Schritte sind bei beschädigter Ware nötig?
Melden Sie sich umgehend bei die den Anbieter und nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht. Medikamente mit ärztlicher Verordnung sind meist nicht retournierbar.
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